Vaša privatnost je naš prioritet
Općina Veliki Bukovec obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Posvećeni smo zaštiti privatnosti svih građana, posjetitelja naše web stranice i korisnika naših usluga. Transparentnost u obradi podataka temeljna je vrijednost našeg rada.
Voditelj obrade podataka
Općina Veliki Bukovec
Službenik za zaštitu podataka
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka putem e-maila: opcina.veliki.bukovec@gmail.com
Koje podatke prikupljamo
Automatski prikupljeni podaci
Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo:
- Anonimiziranu IP adresu kod slanja obrazaca (za zaštitu od zlouporabe)
- Vrstu preglednika i uređaja (za osnovnu statistiku posjeta)
- Stranice koje ste posjetili
- Vrijeme posjeta
Podaci koje vi pružate
Kada koristite naše usluge ili nas kontaktirate, možete pružiti:
- Ime i prezime (kontakt forma ili opcionalno uz prijavu problema)
- Adresu e-pošte i broj telefona (opcionalno, radi povratne informacije)
- Lokaciju i opis problema u prijavama
- Fotografije problema (ako ih priložite)
- Email adresu za newsletter pretplatu
- Sadržaj vaših upita i prijava
Svrha obrade
Vaše podatke koristimo za:
- Pružanje javnih usluga i obradu zahtjeva
- Komunikaciju s građanima
- Poboljšanje naših usluga i web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Upite za pretraživanje obrađujemo lokalno na našoj infrastrukturi i ne pohranjujemo sadržaj upita niti ga šaljemo trećim stranama.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
Pravo na pristup
Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.
Pravo na ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje
U određenim slučajevima možete zatražiti brisanje svojih podataka.
Pravo na ograničenje
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
Pravo na prenosivost
Imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom formatu.
Pravo na prigovor
Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
www.azop.hrKolačići i praćenje
Bez praćenja trećih strana
Ova web stranica ne koristi Google Analytics, Facebook Pixel, marketinške piksele niti druge alate za praćenje trećih strana. Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s oglašivačima.
Koristimo minimalne kolačiće potrebne za funkcioniranje stranice:
Neophodni kolačići
Potrebni za osnovne funkcije stranice (npr. pamćenje vašeg izbora o kolačićima). Ne možete ih isključiti.
Cloudflare analitika
Cloudflare pruža osnovne podatke o prometu (broj posjeta, geografska distribucija) bez identificiranja pojedinačnih korisnika. Ovi podaci ne napuštaju Cloudflare infrastrukturu.
Više informacija o kolačićima i kako ih kontrolirati možete pronaći na www.aboutcookies.org.
Push obavijesti
Podaci koje prikupljamo
Ako se pretplatite na push obavijesti, prikupljamo sljedeće podatke:
- Tehnički identifikator pretplate - jedinstveni URL koji koristi vaš preglednik za primanje obavijesti (ne sadrži osobne podatke)
- Ključevi za enkripciju - osiguravaju da samo vi možete čitati obavijesti
- Vrsta preglednika - za tehničku kompatibilnost
- Odabrane teme obavijesti - koje vrste obavijesti želite primati
Svrha obrade
Navedene podatke koristimo isključivo za slanje push obavijesti koje ste odabrali (odvoz otpada, novosti, obavijesti, događanja). Vaši podaci:
- Ne povezujemo s vašim imenom, e-mailom ili drugim osobnim podacima
- Ne dijelimo s trećim stranama
- Ne koristimo za profiliranje ili praćenje
Rok čuvanja podataka
Vaše podatke o pretplati na obavijesti čuvamo dok je pretplata aktivna ili dok ne zatražite brisanje. Pretplata se deaktivira kada preglednik javi da je postala nevažeća, a podatke tada možemo trajno ukloniti.
Brisanje podataka
U bilo kojem trenutku možete trajno izbrisati sve podatke o pretplati na obavijesti. Otvorite postavke obavijesti (ikona zupčanika u kutu ekrana) i odaberite "Izbriši moje podatke". Brisanje je trajno i nepovratno.
Također možete jednostavno onemogućiti obavijesti u postavkama preglednika što će automatski deaktivirati pretplatu.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka ili ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati:
Posljednja izmjena: 31. siječnja 2026.